マニフレックスのボックスシーツのファスナーが壊れてしまうトラブル発生。
実際に修理にかかった費用や期間を書いていきます。
magniflex(マニフレックス)とは
イタリアの寝具ブランドです。
私は、OurhomeのEmiさんの書籍でマニフレックスの三つ折りマットレスの存在を知りました。
東急ハンズにて、三つ折りマットレス（シングルサイズ）を購入し、5年以上使っています。
＼トラブル発生／ボックスシーツのファスナーが壊れた
三つ折りマットを包むボックスシーツ(側地)を洗濯のため、外した所、
ファスナーの付け根部分が縫い目がほどけた上に、スライダーが外れて、元に戻せなくなりました(泣)
ネットで調べて、スライダーを戻そうと試みた所、スライダーも破損・・・orz
自分で直すのは、不可能となってしまいました。
解決方法
保証書もあったため、公式サイトの問い合わせフォームから、
修理やシーツのみの購入ができるか問い合わせをしました。
- 送料を負担すれば、無料で修理してもらえる
- シングルサイズ8,580円（税込み）で購入できる
ほつれ修理、ファスナー交換も可能とのことでしたので、
修理をお願いすることにしました。
※メールにて、送付先住所を教えてくれました。
＼修理／送料はいくら
往復送料の合計は、1,510円となりました。
往路は、郵便局に持っていき、最安の送付方法を相談し、
レターパックプラスに入れました。→520円
復路は、佐川急便の着払いにて、届きました。→990円(60サイズ)
※復路の送料もこちらの負担だと知らなかったので、焦ってしまいました＞＜
＼修理／何日でできるのか
発送・修理・受取りまで、4日間でした。
水曜日の9時に発送し、日曜の夕方届きました。（広島↔東京間）
基本は年中無休なのですが、お盆・年末年始は休業されているため、
休業に重なると修理までに時間がかかってしまいます。
(2022年8月11日（木）～17日（水）の７日間は、夏期休業でした。)
まとめ
送料は掛かってしまいますが、無事に直ってよかったです。
5年使っても寝心地はとってもよいです。
ネットでも購入できますが、実物に寝転がってみてください＾＾