ママ
ドラム洗濯乾燥機が突然故障・・・
原因や修理費などを記載します
トラブル内容：排水エラー U11
洗濯機を回したところ、排水ができず、エラーで止まっています。
排水フィルターや、排水ホースのつまりはない。
脱水モードを試しみても、排水で止まってしまい、エラーが解消されない。
サービスセンターへ電話し、修理を手配
日曜９時にサービスセンターで電話し、修理の手配が水曜日になると言われました。
早く来てほしいと伝えたところ、担当者から調整の電話を入れると言われました。
日曜午後に修理業者の担当の方から、電話があり、
一日前倒して火曜に修理に来ていただけることになりました。
（故障中は、コインランドリーに通いました＞＜)
修理当日、原因はまさか・・・
修理担当の方に見ていただいたところ、
つまっていたのは、ポリウレタンマスクでした。
子どもが無くしたと思っていたのですが、まさか洗濯機の中にいたとは。
この手のマスクは、洗濯ネットに入れて洗濯機に入れる必要があるそうです。
マスクの説明書にも洗濯ネットに入れて洗濯するよう説明があったのですが、
ちゃんと守らないといけませんね。
修理費は？
修理費は、6,600円でした。
他コインランドリーを400円×2回利用したので、7,400円の出費・・・
ちゃんと説明書を守りなさいという教訓を得たもの、、、
なぜ吸い込まれちゃうの・・・とショックを隠せません。。。
ななめドラム洗濯乾燥機で気を付けること
修理担当の方に気を付けるように言われたので、守っていきます。
- 月に1度は槽洗浄をして、パイプのゴミをきれいにする
- 小さいものは、洗濯ネットに入れて洗濯する
- ただし、洗濯ネットに入れたまま乾燥はできない
ママ
説明書の記載を読んだり、守ったり、定期的なメンテナンスが大切ですね！でも、小さいものが排水されないよう、改善してほしいですね。
